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第四章把握说话的主动权 (2 / 3)

        与陌生人交谈,先提一些“投石”式的问题,在对对方的年龄、职业、性格、兴趣等略有了解后再进行有目的的深入的交谈,便能谈得更为自如。就好像“投石问路”一样,如在聚会时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你和主人是同事还是同学?”无论问话的前半句对,还是后半句对,都可就此展开话题;如果问得都不对,对方回答说是“老乡”,那也找到了可继续谈下去的话题。

        4.循趣入题

        试探出陌生人的兴趣,由兴趣起始,能顺利引发出话题。如对方喜欢看电影,便以此为话题,谈电影的优劣,讨论故事的情节等。如果你也喜欢看电影,那你们就找到了共同的兴趣,可顺利进入话题;如果平常不怎么看电影,那也正是个学习机会,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界。

        引发话题的方法很多,诸如“借事生题”法、“即景出题”法、“由情入题”法,等等。可巧妙地从某事、某景、某种情感,引发出一番议论。引发话题,类似“抽线头”、“插路标”的做法,重点在引,目的在导,使对方有话可说,诱发对方谈话的兴趣。

        5.一见如故

        与人交谈时,还要在缩短彼此的距离上下工夫,力求在短时间内了解得更多一些,缩短彼此认识上的距离,力求在感情上融洽起来。只有志同道合了,才能谈得投机。“一见如故”这个成语说的也就是这个意思。与陌生人要做到能谈得投机,就必须要在“故”字上做文章,变“生”为“故”,这也有不少方法。

        (1)适时切入。看准情势,不要放过应当说话的机会,适时插入交谈,适时的“自我表现”,能让对方充分了解自己。

        交谈是双边活动,光了解对方,不让对方了解自己,同样难以深谈。陌生人如能从你“切入”式的谈话中获取教益,双方会更亲近。适时切入,能把你的知识主动有效地献给对方,实际上符合“互补”原则,奠定了“情投意合”的基础。

        (2)巧找媒介。寻找自己与陌生人之间的媒介物,以此找出共同语言,缩短双方距离。如见一位陌生人正在看报纸,可从报纸上的一条新闻切入,与对方就这一话题展开讨论。对别人的一切表现出浓厚的兴趣,通过媒介引发他们表露自我,交谈也就能顺利进行。

        (3)留有空间。留有谈话的空间以便让对方接口,使对方感到彼此之间的心是相通的,交谈是和谐的,进而缩短二人之间的心理距离。因此,和陌生人的交谈千万不要把话讲完全了,把自己的观点讲死,而应虚怀若谷,欢迎探讨,最好把作结论、归纳的机会留给对方。

        6.自作笑料

        坦率地把自己的不足讲出来,不仅不会因此失去别人的敬重,还会引起别人的同情和爱怜。如能用开玩笑的形式讲出自己的不足,那就更能表现出你非同寻常的气度了。有位著名的主持人在大家的掌声中走上前台主持节目,在上台的路上不小心被地毯绊倒了,摔在地上。但她毫无慌张之色地爬起来,走到麦克风前说:“真让我激动,我是为你们的热情而倾倒的。”于是,观众们给以她更加激烈的掌声。相反,如果你明知自己的不足之处,却还要想方设法地拼命掩饰、装腔作势,只想把自己当成一个真正的行家一般,结果只会使别人感到你的可笑。因此,在与人交谈的时候,能够大胆地同自己开个玩笑是很明智也很了不起的。同时,也能使谈话现场的气氛活跃起来,增加别人对你的好感。

        你想说点什么

        如果在与人交谈时,必须在极其短的时间内说出对别人的要求,以及向对方说明如此做了以后,他们能够获得什么样的利益时,你千万不能婆婆妈妈地为一些琐屑的细节所羁绊,只要简单地说出你的主张就行了。

        1.信心十足地说出要点

        所谓的“要点”,就是你与对方交谈所要实现的最终目的。为了使对方依赖你,对于完成你的要求或实现某一目标充满信心,所以你一定要信心十足地说出来。对于对方的行动要求,必须以乐观而坚定的语调,直率地强调出来。为了获得较好的交谈效果,在说话时,你一定不能畏缩而要信心十足。对于你真挚的陈述,对方一定会感动,并为此立即采取有效行动,从而完成你的要求和目标。

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