把握谈判中的陈述技巧
把握谈判中的陈述技巧在谈判中，一方向另一方介绍自己的基本情况或者阐述自己的观点，这是陈述。陈述在谈判中占有一定地位，是谈判策略中的一种重要的技巧。谈判中的主要内容就是陈述，陈述是实现谈判目的的重要手段。谈判中的陈述和我们说的陈述有很多相似之处，但是也有它自己的一些特征。谈判中正确运用陈述技巧，不仅能够快速准确地说明谈判的主要问题和要求，而且针对性强。它要求谈判双方能够直接解决某个问题。正是因为这样，谈判人员更需要具有高超的陈述技巧。谈判者要语言清晰，思路明确地把自己的想法表达出来，还要能够吸引对方，满足对方的需求。
一个没有掌握好陈述技巧的谈判者在谈判中很难获得成功。一般情况下，他获得的会有两种结局：一种是谈判成功了，但是条件却对他很不利；另一种就是谈判失败。其实，导致这两种结果的绝大部分原因是，他没有清楚地表达出自己的想法，更没有说服对方满足自己的需求。
谈判中的陈述要注意以下几点：
1.坦诚。许多谈判人员在谈判中闪烁其词，给人的感觉就是不够坦诚，不够真实。这种不真实的感觉会直接影响谈判的气氛。假如你是一名销售员，在与对方进行谈判的时候，你要清晰地表明你的想法和需求。只有这样，对方才会知道你的想法，才能满足你的要求。你也要把对方想要了解得告诉他，这样你才能得到对方的信任，你和对方进行的这种陈述的交流在很大程度上使你们互相了解，并最终达成一致。当然，你只是需要在一定程度上坦诚相对，在某些时候，坦诚可能会被对方利用。
2.简洁。谈判中，往往时间都很紧迫，没有足够的时间来让你进行长篇大论，你需要做的就是尽量使你的语言简洁明了。你们需要尽快地找到一个明确解决问题的方案，不要使用过多的论据和技巧。你这样做只会让你的对手认为你是在说废话，无法抓住你的重点。事实证明，大多数谈判者对那些虚伪夸张的字句很反感，他们会在谈判的过程中显现出不耐烦。所以在谈判中，你要直奔主题，进行合理的解释和说明就足够了。
3.语调和语速。由于很多谈判人员急于表达自己的观点，为了说服别人同意自己的观点，他们就非常急促地说话，语调和语速非常快，也不管对方是否听得明白。还有一些谈判者总是希望可以用气势来赢得谈判的成功。其实，这是一种错误的方式，这样做的后果，将会导致对方沉默，但是绝对不会同意他的观点。可想而知，谈判结果是多么的糟糕。因此，在谈判中，千万不要试图用咄咄逼人的气势去压倒对方，最好运用温和的语气，平和的语调。注意语速不要过快，只要对方能够听清楚就可以了。
4.专业术语。在谈判中，为了表明你有实力，可以适当运用一些专业术语。记住，在使用专业术语时，要给对方解释清楚，否则只会适得其反。不要理所当然地认为对方应该懂得你说的专业名词。事实上，有些谈判，参与谈判的人员不一定是专业人员，大多是业务人员。在谈判中，你需要恰当处理你所运用的专业术语。比如，你可以询问对方能不能听懂你的意思，或者干脆对他们进行简单的说明，这样效果会好很多。
谈判中的语言陈述技巧：
1.缓冲语言。在谈判中，可以运用缓冲语言使自己的观点和想法被对方所接受。哪怕是对方暂时接受不了，也可以改变对方的一些看法。比如，你可以这样告诉对方：“确实，你的观点听起来不错，有一定的道理，不过，我有这样的一些想法，不知道对不对……”你这样说，既没有明确指出对方的观点是错误的，也没有维护自己观点的意思，你只是以商量的语气来表达你的想法。对方的观点得到了一定程度的肯定，所以他不会对你产生不好的印象，这样他就不会对你的观点产生抵抗情绪。因而也更加容易接受你的观点，最起码能够与你一起心平气和地进行讨论。
2.解围语言。当谈判陷入僵局，似乎马上就要破裂的时候，谈判双方出现了难以调和的矛盾和冲突。有一种情况是所有谈判者都不愿意看到的，这是谈判中最不想发生的情形，谈判双方好像是站在了相互对立的一面，气氛顿时变得紧张起来，双方都陷入了尴尬的境地。该如何化解这一矛盾呢？这时候，就需要运用到解围语言。比如，你可以这样说：“我认为这情景很不妙，假如我们继续下去，结果可能对谁都不利。”你直接指出了事情正朝着危险的境地发展，相信对方也一定意识到了，他也不希望看到两败俱伤的局面，你也表达出了你的诚意，你希望谈判能够出现双赢的局面，大多数情况下，气氛会变得好起来。你们双方更有机会达成双赢的谈判。
3.弹性语言。谈判中，不同的人需要说不同的话，这不是要求你改变你说话的内容，而是需要你改变说话的态度和技巧。如果对方举止优雅，谈吐不凡，礼貌大方，那么你也要尽可能使自己变得文雅有修养；假如对方憨厚，说话直接，语言简洁，那么你也不要运用那些高雅的词汇了，你要尽可能给他一个淳朴，憨厚的印象，尽快缩短你们之间的心理距离。这样便于你们交谈，增加彼此的感情。
4.肯定语言。哪怕对方说出一些非常愚蠢的话，你也不要直接去反驳或者指出来。你要忽视他愚蠢的一面，及时发现他的正确的语言，给予肯定的答复。如果是你，你希望对方指出你的错误的观点吗？答案是否定的。你更要注意的是，千万不要在谈判结束的时候说一些否定性的话，你的否定只会使谈判陷入不愉快的结局，对你们以后的交流产生重大的影响。在谈判结束的时候，你应该说些赞美的话，你要告诉对方，通过与他谈判，你受益匪浅，你会永远记住他的。
一个没有掌握好陈述技巧的谈判者在谈判中很难获得成功。一般情况下，他获得的会有两种结局：一种是谈判成功了，但是条件却对他很不利；另一种就是谈判失败。其实，导致这两种结果的绝大部分原因是，他没有清楚地表达出自己的想法，更没有说服对方满足自己的需求。
谈判中的陈述要注意以下几点：
1.坦诚。许多谈判人员在谈判中闪烁其词，给人的感觉就是不够坦诚，不够真实。这种不真实的感觉会直接影响谈判的气氛。假如你是一名销售员，在与对方进行谈判的时候，你要清晰地表明你的想法和需求。只有这样，对方才会知道你的想法，才能满足你的要求。你也要把对方想要了解得告诉他，这样你才能得到对方的信任，你和对方进行的这种陈述的交流在很大程度上使你们互相了解，并最终达成一致。当然，你只是需要在一定程度上坦诚相对，在某些时候，坦诚可能会被对方利用。
2.简洁。谈判中，往往时间都很紧迫，没有足够的时间来让你进行长篇大论，你需要做的就是尽量使你的语言简洁明了。你们需要尽快地找到一个明确解决问题的方案，不要使用过多的论据和技巧。你这样做只会让你的对手认为你是在说废话，无法抓住你的重点。事实证明，大多数谈判者对那些虚伪夸张的字句很反感，他们会在谈判的过程中显现出不耐烦。所以在谈判中，你要直奔主题，进行合理的解释和说明就足够了。
3.语调和语速。由于很多谈判人员急于表达自己的观点，为了说服别人同意自己的观点，他们就非常急促地说话，语调和语速非常快，也不管对方是否听得明白。还有一些谈判者总是希望可以用气势来赢得谈判的成功。其实，这是一种错误的方式，这样做的后果，将会导致对方沉默，但是绝对不会同意他的观点。可想而知，谈判结果是多么的糟糕。因此，在谈判中，千万不要试图用咄咄逼人的气势去压倒对方，最好运用温和的语气，平和的语调。注意语速不要过快，只要对方能够听清楚就可以了。
4.专业术语。在谈判中，为了表明你有实力，可以适当运用一些专业术语。记住，在使用专业术语时，要给对方解释清楚，否则只会适得其反。不要理所当然地认为对方应该懂得你说的专业名词。事实上，有些谈判，参与谈判的人员不一定是专业人员，大多是业务人员。在谈判中，你需要恰当处理你所运用的专业术语。比如，你可以询问对方能不能听懂你的意思，或者干脆对他们进行简单的说明，这样效果会好很多。
谈判中的语言陈述技巧：
1.缓冲语言。在谈判中，可以运用缓冲语言使自己的观点和想法被对方所接受。哪怕是对方暂时接受不了，也可以改变对方的一些看法。比如，你可以这样告诉对方：“确实，你的观点听起来不错，有一定的道理，不过，我有这样的一些想法，不知道对不对……”你这样说，既没有明确指出对方的观点是错误的，也没有维护自己观点的意思，你只是以商量的语气来表达你的想法。对方的观点得到了一定程度的肯定，所以他不会对你产生不好的印象，这样他就不会对你的观点产生抵抗情绪。因而也更加容易接受你的观点，最起码能够与你一起心平气和地进行讨论。
2.解围语言。当谈判陷入僵局，似乎马上就要破裂的时候，谈判双方出现了难以调和的矛盾和冲突。有一种情况是所有谈判者都不愿意看到的，这是谈判中最不想发生的情形，谈判双方好像是站在了相互对立的一面，气氛顿时变得紧张起来，双方都陷入了尴尬的境地。该如何化解这一矛盾呢？这时候，就需要运用到解围语言。比如，你可以这样说：“我认为这情景很不妙，假如我们继续下去，结果可能对谁都不利。”你直接指出了事情正朝着危险的境地发展，相信对方也一定意识到了，他也不希望看到两败俱伤的局面，你也表达出了你的诚意，你希望谈判能够出现双赢的局面，大多数情况下，气氛会变得好起来。你们双方更有机会达成双赢的谈判。
3.弹性语言。谈判中，不同的人需要说不同的话，这不是要求你改变你说话的内容，而是需要你改变说话的态度和技巧。如果对方举止优雅，谈吐不凡，礼貌大方，那么你也要尽可能使自己变得文雅有修养；假如对方憨厚，说话直接，语言简洁，那么你也不要运用那些高雅的词汇了，你要尽可能给他一个淳朴，憨厚的印象，尽快缩短你们之间的心理距离。这样便于你们交谈，增加彼此的感情。
4.肯定语言。哪怕对方说出一些非常愚蠢的话，你也不要直接去反驳或者指出来。你要忽视他愚蠢的一面，及时发现他的正确的语言，给予肯定的答复。如果是你，你希望对方指出你的错误的观点吗？答案是否定的。你更要注意的是，千万不要在谈判结束的时候说一些否定性的话，你的否定只会使谈判陷入不愉快的结局，对你们以后的交流产生重大的影响。在谈判结束的时候，你应该说些赞美的话，你要告诉对方，通过与他谈判，你受益匪浅，你会永远记住他的。