营造和谐的谈判氛围
营造和谐的谈判氛围多年的谈判经验使我得出一个结论：谈判氛围是可以影响谈判最终结果的一个因素。你可能会问我：“谈判氛围怎么能够影响谈判结果呢？和谐的氛围真的有这么重要吗？”其实，谈判氛围和谈判者本身看似没有关系，实则关联很大，从人的心理角度来说，完全可以影响到谈判者的心情。甚至可以说，对谈判者的心理影响还非常大。很多时候，谈判者需要到不熟悉的环境中进行谈判，从心理上来说，去的一方处于弱势。陌生的环境会使人感到紧张和不安，这种情绪一旦出现，脑海中就会启动自动保护系统，而营造一个和谐的谈判氛围，就可以消除这种紧张和不适应的感觉，从而焕发出自信，在谈判时能够轻松自如地发挥自己的优势，使谈判顺利进行。
在大家的印象中，谈判是一件十分严肃的事。谈判双方站在各自的立场上，为争取各自的利益争执不下，甚至大打出手。如果这样想，你已经走进了一个谈判的误区，谁说谈判者就一定必须板起面孔？谁说谈判场合就一定是死气沉沉、闷不可言，总给人一种压抑的感觉？不，不是你想的那样。如果真是这样，那么，我只能说你的谈判一定会有一个糟糕的后果。事实上，谈判也可以是轻松愉快的。轻松和谐的气氛不但能缓解谈判人员的紧张情绪，也能激发参与谈判人员的想象空间。在良好的谈判氛围中，谈判者更容易被理解、被尊重。反之，沉闷无趣的谈判环境，只会滋生猜忌和隔阂。因而，谈判中能不能营造一个好的谈判气氛，是谈判成败的关键。现在，我们来看看英国首相丘吉尔是如何营造和谐的谈判气氛的。
一次谈判中，丘吉尔和法国总统戴高乐在对叙利亚问题的解决上存在不一致的看法，这直接导致了两人之间的矛盾，使得他们心存芥蒂。其原因是因为戴高乐宣布逮捕了丘吉尔非常看重的一个人物——布瓦松总督，想要解决这一件棘手的事情，不是那么容易。因此，需要丘吉尔和戴高乐见面会谈。可是，丘吉尔的法语讲得不是很好，而戴高乐的英语却说的非常流利。当时，戴高乐的随行和丘吉尔的随行都知道这个情况。于是，在他们会谈的这一天，丘吉尔是用他蹩脚的法语开场了：“女士们，请先去逛市场，戴高乐、其他的先生跟我去花园聊天。”说完这些话之后，他大声地对随行说，“我的法语说的还不错吧？戴高乐将军英语说得那么好，他完全可以理解我的法语的。”丘吉尔的话还没说完，戴高乐及众人哄堂大笑。丘吉尔的这番幽默不但消除了谈判双方的紧张情绪，还给大家营造了一个和谐的轻松气氛，在这种氛围中，大家愿意开心地交谈下去。最后达成了双赢的谈判效果。
营造一个和谐的氛围并不难，只要你用心，就能够轻松地把谈判话题引入，在必要的时候，你可以运用幽默的语言来调节紧张地谈判气氛，使参与谈判的人员绷得太紧的神经松弛一下。
说起丘吉尔，就不得不提他与罗斯福的那次谈判。二战期间，丘吉尔不得不来到华盛顿，与罗斯福进行谈判：因为他们缺少武器，他需要罗斯福提供军需物资方面的帮助。次日凌晨，当丘吉尔抽着大号雪茄，躺在浴盆里沉思的时候，罗斯福突然推门进来了。面对这个意外，赤身裸体，大腹便便的丘吉尔并没有慌乱，他甚至还发现自己的大肚子还露出了水面，这样的情形使得两人不禁一愣。正在这个尴尬的时刻，幽默的丘吉尔微微一笑，对罗斯福说：“总统先生，大英帝国的首相对你可真没有半点隐瞒！”说完，两人哈哈大笑起来。丘吉尔不但为自己解了围，还营造了一个和谐的谈判气氛，使人不得不佩服他的机智。这一刻，所有的人都忘记了战争和灾难，开始了他们之间真诚地合作。当然，这次谈判非常成功。
谈判气氛的形成往往是在双方人员刚开始接触的那一瞬间形成的。所以，在参加谈判的时候，要注意你的表情，你的一举一动都会对谈判气氛产生重要的影响。谈判高手给人的感觉总是那么精力充沛、轻松愉快。谈判开始的时候，选择的话题最好是礼节性的、双方感兴趣的轻松话题，千万不要在谈判还没真正开始，就已经进入到实质性地谈判，这样的谈判效果不好。我们应该多花一些时间去观察对方，只有在相互信赖的基础上才会出现和谐的气氛。
我们如何做才能营造和谐的谈判氛围呢？营造和谐的谈判氛围，我觉得可以从以下两个方面来考虑：
1.在谈判开始阶段，要给每个参加谈判的人员留有发言的机会，在他们发言的时候，需要认真倾听，不要打断对方的发言。如果能够选择对方希望的谈判方式最好。总之，在谈判的时候，语言一定要简洁，还要乐于接受对方的意见。
2.在谈判中，要记住谈判的目的是互惠，为了达到这一目的，谈判时不要直接进入主题。多花费一些心思，在足够的时间内调整好谈判气氛，用心观察每个人的表情、以此来判断他们的心情，了解谈判者的特点，根据不同特点，选择不同的应对方法。由此可见，谈判中和谐的气氛，是谈判顺利进行下去的首要条件。
在大家的印象中，谈判是一件十分严肃的事。谈判双方站在各自的立场上，为争取各自的利益争执不下，甚至大打出手。如果这样想，你已经走进了一个谈判的误区，谁说谈判者就一定必须板起面孔？谁说谈判场合就一定是死气沉沉、闷不可言，总给人一种压抑的感觉？不，不是你想的那样。如果真是这样，那么，我只能说你的谈判一定会有一个糟糕的后果。事实上，谈判也可以是轻松愉快的。轻松和谐的气氛不但能缓解谈判人员的紧张情绪，也能激发参与谈判人员的想象空间。在良好的谈判氛围中，谈判者更容易被理解、被尊重。反之，沉闷无趣的谈判环境，只会滋生猜忌和隔阂。因而，谈判中能不能营造一个好的谈判气氛，是谈判成败的关键。现在，我们来看看英国首相丘吉尔是如何营造和谐的谈判气氛的。
一次谈判中，丘吉尔和法国总统戴高乐在对叙利亚问题的解决上存在不一致的看法，这直接导致了两人之间的矛盾，使得他们心存芥蒂。其原因是因为戴高乐宣布逮捕了丘吉尔非常看重的一个人物——布瓦松总督，想要解决这一件棘手的事情，不是那么容易。因此，需要丘吉尔和戴高乐见面会谈。可是，丘吉尔的法语讲得不是很好，而戴高乐的英语却说的非常流利。当时，戴高乐的随行和丘吉尔的随行都知道这个情况。于是，在他们会谈的这一天，丘吉尔是用他蹩脚的法语开场了：“女士们，请先去逛市场，戴高乐、其他的先生跟我去花园聊天。”说完这些话之后，他大声地对随行说，“我的法语说的还不错吧？戴高乐将军英语说得那么好，他完全可以理解我的法语的。”丘吉尔的话还没说完，戴高乐及众人哄堂大笑。丘吉尔的这番幽默不但消除了谈判双方的紧张情绪，还给大家营造了一个和谐的轻松气氛，在这种氛围中，大家愿意开心地交谈下去。最后达成了双赢的谈判效果。
营造一个和谐的氛围并不难，只要你用心，就能够轻松地把谈判话题引入，在必要的时候，你可以运用幽默的语言来调节紧张地谈判气氛，使参与谈判的人员绷得太紧的神经松弛一下。
说起丘吉尔，就不得不提他与罗斯福的那次谈判。二战期间，丘吉尔不得不来到华盛顿，与罗斯福进行谈判：因为他们缺少武器，他需要罗斯福提供军需物资方面的帮助。次日凌晨，当丘吉尔抽着大号雪茄，躺在浴盆里沉思的时候，罗斯福突然推门进来了。面对这个意外，赤身裸体，大腹便便的丘吉尔并没有慌乱，他甚至还发现自己的大肚子还露出了水面，这样的情形使得两人不禁一愣。正在这个尴尬的时刻，幽默的丘吉尔微微一笑，对罗斯福说：“总统先生，大英帝国的首相对你可真没有半点隐瞒！”说完，两人哈哈大笑起来。丘吉尔不但为自己解了围，还营造了一个和谐的谈判气氛，使人不得不佩服他的机智。这一刻，所有的人都忘记了战争和灾难，开始了他们之间真诚地合作。当然，这次谈判非常成功。
谈判气氛的形成往往是在双方人员刚开始接触的那一瞬间形成的。所以，在参加谈判的时候，要注意你的表情，你的一举一动都会对谈判气氛产生重要的影响。谈判高手给人的感觉总是那么精力充沛、轻松愉快。谈判开始的时候，选择的话题最好是礼节性的、双方感兴趣的轻松话题，千万不要在谈判还没真正开始，就已经进入到实质性地谈判，这样的谈判效果不好。我们应该多花一些时间去观察对方，只有在相互信赖的基础上才会出现和谐的气氛。
我们如何做才能营造和谐的谈判氛围呢？营造和谐的谈判氛围，我觉得可以从以下两个方面来考虑：
1.在谈判开始阶段，要给每个参加谈判的人员留有发言的机会，在他们发言的时候，需要认真倾听，不要打断对方的发言。如果能够选择对方希望的谈判方式最好。总之，在谈判的时候，语言一定要简洁，还要乐于接受对方的意见。
2.在谈判中，要记住谈判的目的是互惠，为了达到这一目的，谈判时不要直接进入主题。多花费一些心思，在足够的时间内调整好谈判气氛，用心观察每个人的表情、以此来判断他们的心情，了解谈判者的特点，根据不同特点，选择不同的应对方法。由此可见，谈判中和谐的气氛，是谈判顺利进行下去的首要条件。