第一章 待人处世的要领(上)

  第一章待人处世的要领(上)本章导读：不要轻易批评别人，给人自重感

  卡耐基认为，在人际交往中，人们往往很容易随意地批评、抱怨或者指责别人，其实这样做是非常不可取的，这样做的直接后果就是让对方与自己形成对立面，与自己成为敌人，不利于双方的沟通与交流。

  人们不但不喜欢别人的批评、抱怨，还喜欢得到别人的尊重与理解，所以说，一句尊重别人的话与一句批评别人的话比起来，尊重别人的话更容易让人心情舒畅，易于接受。希望得到尊重，获得自重是人性的弱点之一。