31.热点经营

  31.热点经营“热点”一个刺眼的字眼,一旦走进经营的行业,其带来的经济效果,是很难用数字去标码的。

  某贸易大厦在市场疲软、销售额大幅度下滑的情况下,认真分析了市场形势,提出了“以市场为导向,实施热点经营”的战略方针。

  捕捉热点:1989年,进口高档鞋走俏,大厦经营者对这一市场信息进行了分析,果断地成立了该市首家经营进口鞋的中外合资企业“国际鞋店”,一炮打响。

  催化热点:消费需要引导,热点需要催化。1991年春,大厦从市场监测中了解到,南方流行印花仿麻纱西装,为了引导北方顾客的消费,把这种西装催化成消费热点,他们聘请时装模特衣着印花仿麻纱西装,走街串巷,大作广告,一个月内竟售出40万元的商品。之后,大厦又举办了“T恤衫展销”,请来龙狮舞表演队与模特表演相结合,大大刺激了消费,30天售出53万元的T恤衫。

  制造热点:1991年,贸易大厦又捕捉到一个信息:中学生买平跟鞋难,大厦及时召开了题为“大家都来关心中学生”的“三方对话会”,大厦经营者与生产者、消费者三方坐在一起畅所欲言,使生产厂家获得了有价值的建议,据此生产出来的适销对路的鞋子,又成为销售热点。

  通过“热点经营”,大厦增加了经销商品的品种和营业额。贸易大厦充分发挥公共关系的核心环节——市场监测功能,使热点商品不断增加,企业走出了疲软。市场监测是一项经常性的工作,只有坚持不懈,热点商品才能不断出现。市场监测还必须准确、及时、全面,只有这样,才能促进监测效果向经济效益的转化。

  随着竞争的激烈,企业对市场的预测,显得更加重要。企业要眼睛盯着市场,市场的波动,反映了消费者需求的变化,企业的一切生产经营活动都必须围绕着消费者进行。以顾客为中心进行生产活动和营销活动,是企业经营思想成熟的重要表现,也是经济规律制约作用的必然结果,一个有远见的经营者,就是一个明察秋毫、反应敏锐、运筹帷幄的预言家。