新笔趣阁 > 成功励志 > 演讲口才 > 心理学与口才技巧 > 将幽默融入到意见中去

将幽默融入到意见中去

  将幽默融入到意见中去想要向别人表达不满或者其他意见却又不想直接说时,我们可以将幽默融入到意见中,这样既不伤人,又能达到预期的目的。

  工作和生活中经常会出现一些让人不能认同的作法,如果理直气壮地说出自己的想法,甚至略带指责的语气,那么对方不仅无法心悦诚服地接受你的意见,还会认为你是个自大狂。此时不妨换个方式提意见,将幽默融入你的意见之中。

  当遇到令人不痛快的事情时,利用幽默来表达自己的意见,双方相互一笑,事情也就过去了。

  杨小姐是一家餐厅的服务员,时常遭遇客人的刁难。一天,餐厅来了一位喜欢挑剔的女士,点了一份煎鸡蛋,正好是杨小姐接待的。女士对杨小姐说:“我要的煎鸡蛋和别人的不一样,蛋白要全熟,但是蛋黄要生的。放少许盐,放少许胡椒粉。最重要的是,鸡蛋一定要是乡下散养的柴母鸡刚刚下的新鲜鸡蛋!”

  杨小姐听过她的诸多要求后,气得不行,但是她没有用不满的语气提出意见,而是出乎意料地说:“您提出的这些要求我都记下了,但是对于您所要求的那只下蛋的母鸡我还要确认一下,它的名字叫小美,您看合适吗?”

  故事中,杨小姐没有直接表达她对这位挑剔女士所提的苛刻要求的不满,而是顺着对方的思路,提出了一个更不符合逻辑的可笑问题来提醒对方:她的要求实在是过分,根本无法满足。

  杨小姐所说出的任何一个字都没有伤及对方,这样不但提出了意见,而且也维护了那位女顾客的自尊。试想,在这种情况下,那位挑剔的女士还会因为对母鸡的名字的不满而继续挑剔吗?