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批评时应遵守的原则

        批评时应遵守的原则批评者如果能够遵循批评的基本原则,那么他的批评将会更容易被对方所接受。

        世上没有十全十美的人,每个人都有可能会犯错。有的人会忍不住大发雷霆,严厉斥责犯错的人。然而在一阵狂风暴雨之后,你可能会沮丧地发现,你的“善意”并没有被对方所接受。倘若,我们给批评裹上“糖衣”,也许批评会更容易为人所接受。

        其实,批评不一定要用尖刻的言语,有时“温柔细语”更能起到劝说、批评所要的效果。

        在生活和工作中,批评是必不可少的,因为缺点每个人都有,只有认识到自己的缺点并加以改正,才有可能获得进步。这就是批评的价值所在。

        但是,在批评时,一定要讲究方式、方法,否则难以达到预期效果。那么,批评需要遵循哪些原则呢?

        1.体谅对方的情绪

        开门见山地批评他人显得有点残酷,会给对方的心理蒙上一层阴影。所以,当你在批评他人时,不妨设身处地地站在对方的立场考虑一下,自己是否能接受得了这种批评。如果批评的话自己听来都有些生硬,那么就该检讨一下自己的措辞。

        另外,也要考虑批评的场合。不注意场合的批评,任何人都很难接受。

        2.诚恳而友好的态度

        批评是一个敏感的话题,哪怕是轻微的批评,都不会使人感到舒畅,而且,批评者此时会显得很挑剔。所以,如果批评者态度不诚恳,居高临下,反而会引发矛盾,使对方产生对立情绪。

        因此,批评必须注意态度,诚恳而友好的态度往往能使摩擦减少,使批评达到预期效果。

        3.只说眼前,不提过去

        批评应该站在如何解决当前问题、将来如何改进的立场上进行。

        这样的批评才是理想、得当的。

        4.批评时一对一,莫让他人听到

        批评时若有他人在场,被批评者会有屈辱感,由此心生反感,找理由辩解,而无心自省。因此,不到万不得已,不要当众批评他人。

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