第18章:三方面考核 (2 / 3)
“你进公司也基本快一个月了,前台的流量系统对你来说应该都会操作了吧。”
“会操作。”安然很自然地回答着。
“那好,”赵大健顿了顿,神色郑重地问,“公司流量有问题你应该知道吧?”
安然一惊,顿觉自己刚刚的回答太过冲动。
思索片刻,安然不答反问道:“流量,流量会有什么问题?”
赵大健叹口气说:“你还没有正式成为销售顾问,更没有这个行业管理的经验,给你说可能你不太明白。”想了想,又补充道:“反正就是我们公司的销量和展厅的客流量不成正比。”
想起之前刘虎给她说过的话,又想起王丽娜登记流量的方法,安然的不免心情忐忑起来。
但是,她肯定不能出卖王丽娜。
“安然,你在前台也上了近一个月的班,难道你就没有发现什么问题吗?”赵大健眼神炯炯地看着安然,不放过安然的一丝神情变化。
吃一堑长一智。
当初舍命救王丽娜时自认为是名英雄,其实连狗熊都不是。这种打不着狐狸反惹一身骚的事情坚决不能再干了!
“赵经理,我不太明白你说的什么销量和流量成不成正比的事情,我刚到前台不久,就一直在为李大爷的那十辆车忙碌着,我只知道只要有客户进店就要按照系统正确录入,关于您说的问题我真的不太明白。”
“是吗?”赵大健抿了一口咖啡,指节敲在桌子上发出声声脆响,眼神明显质疑,“难道王丽娜没有告诉你前台接待的职责吗?除了正确录入流量之外,还要监督销售顾问有没有及时接待客户和建立客户信息卡,这些难道你都不知道?!”
这些职责在入职的时候刘虎已经清楚地给她做过介绍,她耳熟能详,怎么可能忘记?
不过在没有搞清楚状况之前,安然坚决不会再冒然回答。当初刚进公司的时候,王丽娜肯定也是信任她的,不然的话,怎么可能会愿意把那么机密的东西告诉她呢?
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“会操作。”安然很自然地回答着。
“那好,”赵大健顿了顿,神色郑重地问,“公司流量有问题你应该知道吧?”
安然一惊,顿觉自己刚刚的回答太过冲动。
思索片刻,安然不答反问道:“流量,流量会有什么问题?”
赵大健叹口气说:“你还没有正式成为销售顾问,更没有这个行业管理的经验,给你说可能你不太明白。”想了想,又补充道:“反正就是我们公司的销量和展厅的客流量不成正比。”
想起之前刘虎给她说过的话,又想起王丽娜登记流量的方法,安然的不免心情忐忑起来。
但是,她肯定不能出卖王丽娜。
“安然,你在前台也上了近一个月的班,难道你就没有发现什么问题吗?”赵大健眼神炯炯地看着安然,不放过安然的一丝神情变化。
吃一堑长一智。
当初舍命救王丽娜时自认为是名英雄,其实连狗熊都不是。这种打不着狐狸反惹一身骚的事情坚决不能再干了!
“赵经理,我不太明白你说的什么销量和流量成不成正比的事情,我刚到前台不久,就一直在为李大爷的那十辆车忙碌着,我只知道只要有客户进店就要按照系统正确录入,关于您说的问题我真的不太明白。”
“是吗?”赵大健抿了一口咖啡,指节敲在桌子上发出声声脆响,眼神明显质疑,“难道王丽娜没有告诉你前台接待的职责吗?除了正确录入流量之外,还要监督销售顾问有没有及时接待客户和建立客户信息卡,这些难道你都不知道?!”
这些职责在入职的时候刘虎已经清楚地给她做过介绍,她耳熟能详,怎么可能忘记?
不过在没有搞清楚状况之前,安然坚决不会再冒然回答。当初刚进公司的时候,王丽娜肯定也是信任她的,不然的话,怎么可能会愿意把那么机密的东西告诉她呢?
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