第三十五章 (2 / 4)
带着一堆文件回去点部，其他员工都没在，只有仓管在，李诗意翘起二郎腿道：“晓不晓得我为啥子找你？”
“我那儿知道？我又犯什么事了？”
“之前九月二十号送的一个装饰品，重量是0.5公斤，应该是个手链或者镯子之类的，客户说没收到，收件人叫邝妮，地址是海洋中心302，电话是159.”
“我看一下签收回单。”李诗意打出来了，我靠，这个件我记得，当时打电话让放前台，保价100，那么按照千分之五的价值来说，也就是两万元，回单上签收人是前台的一个人，这怎么办，两万，这对我来说就是天文数字，谁赔得起？
李诗意淡定的说道：“你有点儿牛皮哦，工单已经来了，派件遗失，你说怎么办？”
“我马上去找，让客户取消投诉。”
“不是客户投诉的，是系统出来的，先找到再说，快去找，对了把你的电话记录和录音找到，好申诉。”
“好。”看样子把李诗意也吓得不轻，毕竟价值有点大，要是客户真追究起来，我倒不干了，也就算了，李诗意轻则降职，重则下课。
我回到了凯旋广场，给那个叫邝妮的客户电话，没接。在打，还是没接，通话中就说明是给我挂断了，难道这其中有什么隐情？
不接电话也没办法处理，我给陈勇打了电话，陈勇说我傻，怎么可能找李诗意的麻烦，就算追责起来，大不了我下课，目的这么明显，顺丰对派件遗失很忌讳，不仅快递员下课不说，还要把损失补一部分，顺丰补一部分，李诗意这是一石二鸟之计，目的就是要干掉我，还要让我背损失，不然那个客户为什么不接电话，显然是沟通好的。
这招之高明，唯一的处理办法只有客户那儿说找到了，自己忘了拿，然后打95338给客服解释，取消工单，然后啥事没有，不然就自求多福了。
带着郁闷的心情，去了金文慧那里，说了下午来收文件的，金文慧正在跟客户谈业务，我在外边等了一会儿，越想越郁闷，谁叫李诗意官大，官大一级压死人，这话是有道理的。
“怎么了，闷闷不乐的？”金文慧给我泡了一杯绿茶。
“唉，现在的人为了利益什么事都愿意做，哪怕是对陌生人。”
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“我那儿知道？我又犯什么事了？”
“之前九月二十号送的一个装饰品，重量是0.5公斤，应该是个手链或者镯子之类的，客户说没收到，收件人叫邝妮，地址是海洋中心302，电话是159.”
“我看一下签收回单。”李诗意打出来了，我靠，这个件我记得，当时打电话让放前台，保价100，那么按照千分之五的价值来说，也就是两万元，回单上签收人是前台的一个人，这怎么办，两万，这对我来说就是天文数字，谁赔得起？
李诗意淡定的说道：“你有点儿牛皮哦，工单已经来了，派件遗失，你说怎么办？”
“我马上去找，让客户取消投诉。”
“不是客户投诉的，是系统出来的，先找到再说，快去找，对了把你的电话记录和录音找到，好申诉。”
“好。”看样子把李诗意也吓得不轻，毕竟价值有点大，要是客户真追究起来，我倒不干了，也就算了，李诗意轻则降职，重则下课。
我回到了凯旋广场，给那个叫邝妮的客户电话，没接。在打，还是没接，通话中就说明是给我挂断了，难道这其中有什么隐情？
不接电话也没办法处理，我给陈勇打了电话，陈勇说我傻，怎么可能找李诗意的麻烦，就算追责起来，大不了我下课，目的这么明显，顺丰对派件遗失很忌讳，不仅快递员下课不说，还要把损失补一部分，顺丰补一部分，李诗意这是一石二鸟之计，目的就是要干掉我，还要让我背损失，不然那个客户为什么不接电话，显然是沟通好的。
这招之高明，唯一的处理办法只有客户那儿说找到了，自己忘了拿，然后打95338给客服解释，取消工单，然后啥事没有，不然就自求多福了。
带着郁闷的心情，去了金文慧那里，说了下午来收文件的，金文慧正在跟客户谈业务，我在外边等了一会儿，越想越郁闷，谁叫李诗意官大，官大一级压死人，这话是有道理的。
“怎么了，闷闷不乐的？”金文慧给我泡了一杯绿茶。
“唉，现在的人为了利益什么事都愿意做，哪怕是对陌生人。”
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