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第七章叫你修水龙头 (3 / 4)

        难道要她低声下气地乞求陆琛给自己加钱吗?

        沈辞猛地擦了擦眼角,自嘲一笑。竟然会这么想,她觉得自己一定是疯了。

        第二天沈辞顶着两个熊猫眼进了酒店,她依旧是擦着打卡时间的最后一秒到岗,心中毫无自责之意。

        “沈经理,王总叫您去他的办公室一趟。”

        “好的。”沈辞听后放下记录表,乘电梯来到了总经理办公室。

        公司职员被叫去总经理办公室无非就是两件事,讨论公司未来决策和接受批评。像沈辞这样普通的大堂经理还算不上公司核心人员,总经理不会和她讨论公司未来,所以只能是接受批评。

        “沈辞,这个月酒店的退房率又增加了,许多客人都是因为那天中午对餐厅不满意才选择退房的,这件事我希望你好好反思一下。”总经理是个中年大叔,满脸胡子让他严肃起来不怒自威,“外面都闹翻天了,你不去安抚,竟然还陪同总统套房的贵客一起用餐,这实在不像是一个优秀的员工该做的事情。”

        “我知道,那天我也是实在没办法。”

        “你不是认识那位客人吗,你们还一起用餐了,你就不会劝劝他回房间去吃?”总经理靠在皮椅上,耐心地和她解释,“咱们酒店设施有限你也知道的,既要保住客源,又不能怠慢了贵客,这二者间的周旋不正是你的职责所在吗,你必须要做好你的工作。”

        要是帕金森大叔能听她的话,那才奇怪呢!

        沈辞连连点头,不管总经理说什么她都一股脑应下来,二人足足谈话了一个小时沈辞才离开。

        既要满足帕金森大叔让人捉摸不定的各种要求,又要不打扰其他客人,沈辞光是想想就觉得头大。

        午休的时候沈辞电话响了,是陆琛打来的。

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