3.“能做到这一点的人拥有整个世界，做不到的人孤独一生” (3 / 8)
你看，我没有一句提到过我的要求，就成功地降低了租金。自始至终，我都在谈论他人的需要以及满足需要的办法。
假设我的自然反应和普通人一样，到他的办公室里咆哮：“你知道我的票都印好了，广告也打出去了，你现在要提高300%的租金，到底想干什么？300%！太可笑了！太荒谬了！我才不会付给你呢！”
接下来会怎样？气急败坏地开始一场暴风雨般的激烈争论——争论的结果可想而知。即使我证明了他的错误，骄傲也会让他很难放弃原来的想法而屈服。
下面这句话是对如何艺术地处理人际关系的绝佳建议。“如果有所谓成功的秘诀，”亨利&;福特说，“那就是具备一种了解他人想法的能力，看问题不光从自己的角度，也要从对方的立场出发。”
这话如此简单，如此明确，任何人都能一眼看出它是金玉良言。然而，世上90%的人在90%的时间里都忽视了这一点。
要举例吗？明天早晨拆读办公桌上的信件时，你会发现大部分信都违反了这条具有普遍意义的重要原则。看看下面这封信，是某个大型广告事务所的广播部主管写的，收信人是全国地方广播站的经理们。（在括号里，我会写下对每一段话的看法。）
亲爱的布兰克先生：
某某公司希望保持它在广播领域广告事务方面的领先地位。
（谁关心你公司的需要？我自己的问题就够让人操心的了。银行取消了我住房的抵押品赎回权；害虫正在毁坏我的蜀葵；股市昨天下跌；昨天晚上琼斯一家的舞会没有邀请我；医生告诉我我血压高，有神经炎和头皮屑；还会发生什么？我心事重重地来到办公室，拆开信。这儿居然有一个纽约的傲慢家伙叫嚷着他的公司想要什么！呸！如果他知道他的信给人的印象有多糟，他就该滚出广告界，开始生产羊用防腐浸液。）
本公司遍及全国的广告客户是广播网的坚强后盾。年复一年，我们抓住机遇，始终保持领先地位。
（你规模大、富有、领先，是吧？又能怎样？即使你的规模和通用汽车、通用电气和美国军队总参谋部加起来一样大，我也不会叫好的。即使你和愚笨至极的蜂雀一样迟钝，你也该意识到我只关心我的规模有多大，而不是你的。所有你提到的巨大成功只会让我自惭形秽。）
我们希望能利用广播站信息最后的时间给我们的客户打广告。
（你们希望！你这笨驴。我对你或者美国总统希望什么不感兴趣。让我再告诉你一次，我感兴趣的全部东西就是我的需求——而你在这封荒唐的信里却没有提到一句。）
因此，你是否愿意在每周的广播站信息中优先考虑我公司？——详细地敲定节目时间的每一个细节对我们事务所会很有帮助。
内容未完，下一页继续阅读
假设我的自然反应和普通人一样，到他的办公室里咆哮：“你知道我的票都印好了，广告也打出去了，你现在要提高300%的租金，到底想干什么？300%！太可笑了！太荒谬了！我才不会付给你呢！”
接下来会怎样？气急败坏地开始一场暴风雨般的激烈争论——争论的结果可想而知。即使我证明了他的错误，骄傲也会让他很难放弃原来的想法而屈服。
下面这句话是对如何艺术地处理人际关系的绝佳建议。“如果有所谓成功的秘诀，”亨利&;福特说，“那就是具备一种了解他人想法的能力，看问题不光从自己的角度，也要从对方的立场出发。”
这话如此简单，如此明确，任何人都能一眼看出它是金玉良言。然而，世上90%的人在90%的时间里都忽视了这一点。
要举例吗？明天早晨拆读办公桌上的信件时，你会发现大部分信都违反了这条具有普遍意义的重要原则。看看下面这封信，是某个大型广告事务所的广播部主管写的，收信人是全国地方广播站的经理们。（在括号里，我会写下对每一段话的看法。）
亲爱的布兰克先生：
某某公司希望保持它在广播领域广告事务方面的领先地位。
（谁关心你公司的需要？我自己的问题就够让人操心的了。银行取消了我住房的抵押品赎回权；害虫正在毁坏我的蜀葵；股市昨天下跌；昨天晚上琼斯一家的舞会没有邀请我；医生告诉我我血压高，有神经炎和头皮屑；还会发生什么？我心事重重地来到办公室，拆开信。这儿居然有一个纽约的傲慢家伙叫嚷着他的公司想要什么！呸！如果他知道他的信给人的印象有多糟，他就该滚出广告界，开始生产羊用防腐浸液。）
本公司遍及全国的广告客户是广播网的坚强后盾。年复一年，我们抓住机遇，始终保持领先地位。
（你规模大、富有、领先，是吧？又能怎样？即使你的规模和通用汽车、通用电气和美国军队总参谋部加起来一样大，我也不会叫好的。即使你和愚笨至极的蜂雀一样迟钝，你也该意识到我只关心我的规模有多大，而不是你的。所有你提到的巨大成功只会让我自惭形秽。）
我们希望能利用广播站信息最后的时间给我们的客户打广告。
（你们希望！你这笨驴。我对你或者美国总统希望什么不感兴趣。让我再告诉你一次，我感兴趣的全部东西就是我的需求——而你在这封荒唐的信里却没有提到一句。）
因此，你是否愿意在每周的广播站信息中优先考虑我公司？——详细地敲定节目时间的每一个细节对我们事务所会很有帮助。
内容未完，下一页继续阅读