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2.与人交往的最大秘密 (5 / 6)

        一个伟大的演员阿尔弗雷德&;兰特曾在《在维也纳团圆》中领衔主演。他说:“除了自尊,我不需要任何营养品。”

        我们喂养子女,照顾朋友,养活雇员,但为什么我们很少满足他们的自尊心呢?我们给他们吃烤牛排、土豆以增强体力,但是我们忽视了给予他们赞美的言语。这些言语就像晨星般美妙的音乐,能长久地在我们的记忆中歌唱。

        保罗&;哈维有一次在广播节目《故事尚未结束》中讲述了真诚的赞美如何改变了一个人的生命。他说,多年前在底特律,有位教师请斯蒂文&;莫里斯帮她找一只在教室里不见了的老鼠。“你看,”她赞美说,“在这里没有人能有斯蒂文那样的本能。”这是事实。斯蒂文的眼睛看不见,但是作为补偿,他有一双非凡的耳朵。这确实是斯蒂文第一次听到有人赞美他天才的耳朵。他说这次赞美为他开启了新的人生。从那以后,他发挥天赐的听觉优势,成为20世纪70年代一位伟大的流行音乐歌手和作曲家。

        读到这儿,有的读者会立刻说:“嗨!阿谀奉承!溜须拍马!我曾经试过那一套,根本没有用,尤其是对聪明人。”

        当然,对于有辨别力的人来说,奉承几乎不会起什么作用。它是浅薄、自私、虚假的代名词,它会被识破,事实也常常如此。不过,的确有些人对赞赏的渴望如此强烈,饥不择食,以至于他们轻信了他们所听到的一切。

        就连英国的维多利亚女王也容易被奉承打动。首相本杰明&;迪斯雷利承认,他和女王相处时也需要伪装。用他自己的话来说,像“用泥铲涂上一层”。但是,迪斯雷利毕竟是一位最杰出、敏锐、老练的政治家。

        他统治了大英帝国很长时间。他是一个天才。奉迎可以为他所用,却不一定适合你我。

        从长远看,奉承弊大于利。奉承是冒牌货,就像假币一样,如果你使用它,最终会让自己陷入麻烦之中。

        赞赏和奉承的区别是什么?很简单。前者是真诚的,后者是虚伪的;前者由心而发,后者由口而出;前者是无私的,后者是自私的;前者随时得到欢迎,后者处处受到谴责。

        最近,我在墨西哥城见到了一尊墨西哥英雄埃尔瓦特&;奥伯利根将军的半身像。像的下面刻着奥伯利根将军的处世哲学:“不要害怕攻击你的敌人。要提防谄媚你的朋友。”

        不!不!不!我不是在提倡阿谀奉承!我在讨论一种新的生活方式。让我重复一遍,我在讨论一种新的生活方式。

        国王乔治五世在白金汉宫他书房的墙上挂着六句座右铭。其中一句座右铭说:“不要教我说出或者接受廉价的表扬。”这就是奉承的全部意思——廉价的表扬。我曾经看过“奉承”的一个定义,有必要引述一下:“奉承就是用好听的话恭维人,把他们恰好说成他们自己认为的那样。”

        拉尔夫&;沃尔多说过:“无须多言,只要听听你说的话,就能看出你是什么样的人。”

        如果我们能做的只有奉承的话,每个人都能领会,那我们大家就都成人际关系的专家了。

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