1.真诚地关心别人，你就会处处受到欢迎 (5 / 5)

        我起先只要求经理给我一分钟的时间。这样，他才会见我。当我说明缘由之后，经理请我坐下，和我谈了一个小时四十五分钟。他还打电话给另一位写过关于连锁店铺经营图书的经理，请他帮助我。他致信国家连锁商店协会，提供给我相关主题的辩论会记录。他觉得连锁商店为人类提供了一种真正的服务。他很骄傲他为上百个社区创造了便利。他说话时眼睛发亮，我不得不承认他的话让我大开眼界，了解到以前我甚至做梦都没有想过的事。他整个改变了我对连锁企业的态度。

        当我要离开时，这位经理送我到门口，胳膊揽住我的肩膀，祝我在辩论中胜出，并请我再次访问他，告诉他辩论的经过。他对我说的最后一句话是：“春天的时候请来我这里，我愿意和你签一个燃料的订单。”

        对我来说这简直是一个奇迹。我没有做任何暗示，他就提出要购买燃料。我花了十年的时间想让他对我和我的产品感兴趣，却远不及我花两个小时对他和他的事业表示关心所取得的效果。

        纳夫尔先生发现的并不是一个新的理论，因为在很久以前，在耶稣基督降生一百年前，著名的罗马诗人帕布里流斯&;赛罗斯就曾有言：“我们关心那些关心我们的人。”

        和人际关系的其他准则一样，对别人表示关心一定要真诚。这不仅对表示关心的人有利，对接受关心的人也有好处。这是双向的，双方都能获益。

        马丁&;金斯伯格在纽约长岛参加了我们的培训，讲述了一位护士特别关心他，从而深刻地影响了他的生活的故事。

        那是我十岁那年的感恩节，我在一个城市的福利病房准备第二天接受整形外科手术。我知道我将要面对的是几个月的封闭治疗、疼痛，并逐渐康复的过程。我父亲已经死了，我的母亲和我相依为命，住在一间小公寓里，靠救济度日。所以，我的母亲那天不能来看望我。

        天越来越晚了，我开始陷入了孤独、绝望和恐惧的情绪中。我知道我母亲一人在家正为我担心，她没有人陪伴，没人陪她吃饭，她甚至没有足够的钱准备感恩节的晚餐。

        泪水涌进了我的眼睛，我把头埋在枕头下，又拉上被子盖住自己。我十分难过，无声地哭泣，连身体都痛苦地蜷缩起来。

        一个年轻的实习护士听到了我的啜泣，向我走来。她揭开我头上的被子，开始给我擦眼泪。她告诉我她觉得很孤独，因为她不得不在感恩节那天工作而不能和家人在一起。她问我是否愿意和她共进晚餐。她端来了几盘食物：火鸡片、土豆泥、水果沙司，还有冰激凌作为甜品。她和我聊天，试图抚平我的恐惧。尽管下午四点钟已经可以下班了，她还是留下来陪我，直到晚上将近十一点。她和我做游戏，跟我说话，等我终于睡着了才离开。

        从十岁以后，我度过了许多感恩节，但是每一次我都会想起那个特别的感恩节，想起我失望、恐惧、孤独的感觉，想起那个陌生的人给予我的温暖和关切。

        如果你想让他人喜欢你，如果你想发展真正的友情，如果你想在帮助自己的同时也帮助他人，请记住这个原则：

        规则1：真诚地关心他人。

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