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技巧23.用眼神交流

        技巧23.用眼神交流美国19世纪著名的哲学家劳夫·沃尔多·爱默生曾说:“人的眼睛和舌头说的话一样多,不需要字典,却能够从眼睛的语言中了解整个世界。”眼神真的那么利害,的确如此!它虽不像木马屠城记里的美女海伦,双眼足以使船只沉没,而考克特的眼神足以吓退一头巨熊,可是它的威力却不亚于一颗手榴弹,足以引爆他人的情绪。对武术家来说,拳头是他们的致命武器,而只要掌握眼神接触技巧,我们的双眼也可成为沟通的好帮手。

        眼睛是心灵的窗户,是透漏一个人心灵最好的途径。一切喜怒哀乐都可以从一个人的眼中流露出来。我们经常说“眼睛会说话”、“眉目传情”、“暗送秋波”等,都说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。人们用嘴巴说话,用眼睛视物,这也许是我们了解的它们的最基本用途。其实眼神也可以达到交流的目的。确实,眼神这种看起来悄无声息的交流却是可以直达人心,也是在交流的过程中不可或缺的。

        心理学家发现,婴儿在学说话之前,便会追随别人的目光,和父母进行眼神的交流。当大人的目光投降向一个方向的时候,婴儿的目光也会随之转向那个方向。因为他们相信,追随父母的目光就可以发现新的东西。由此可见,人类从小时候起,就懂得用眼神交流。

        既然眼神也可以交流,而且是与生俱来的一种天性。如何才能做到很好的交流和沟通呢?在和别人沟通的时候,眼睛要注视对方;而有人发表意见时,你的身体和脸要正对着他。

        一场跑步比赛中,有三个孩子摔倒了。这三个孩子的母亲却有着不同的反应。

        第一位母亲赶紧跑上去,扶起孩子,拖着孩子努力往前跑;第二位母亲看到孩子摔倒后,就大声责骂起来,批评孩子不小心、不努力;第三位母亲则默默地注视着孩子,眼睛里充满了鼓励,似乎在说:“孩子,赶紧爬起来,努力往前冲!”

        尽管三个孩子最终都跑到了终点,但是,三个孩子的心情是不一样的。

        第一个孩子在母亲的帮助下到达了终点,但是,他内心的成就感并不强烈,对于母亲的帮助,他的体会并不深刻;第二个孩子在跑到终点后,必然会有委屈,更甚者产生对母亲的不满,因为母亲在大庭广众之下责骂自己;第三个孩子是最快乐的,因为他通过自己的努力到达了终点,体验到了成功的喜悦,而促使他努力到达终点的是妈妈鼓励的眼神,他将一辈子牢记妈妈的眼神。

        对有些人来说,眼睛盯着一件东西看有点困难,而且可能会有人觉得不好意思。但是,如果你想赢得大家的好感,并且想表示你说的话很认真,而且很重要,那么这么做就显得格外重要。

        如果你在公司的会议上低着头陈述你的计划或者观点时,也许大家根本不确定你是怎么想的,可能会认为你这样做是因为没有把握或者不确定。但是如果你自信的用眼神看着大家陈述你的观点,那么你的眼神会把你的自信传达给在场的每个人,让大家更加地信任你。

        用眼神和别人交流不仅表明你很自信,而且表明你也很诚恳。因为眼睛是心灵的窗户,从眼神中,你可以了解到一个人内心的真实想法。就像平时,如果有人撒谎了,怕被你揭穿,他的眼神就会闪烁其词,不敢直视你的目光。代表了他心中有鬼,比较心虚。

        语言可以沟通,但不是唯一的方式,眼神也可以沟通,甚至起着比语言更重要的作用。在语言不通的时候,眼神的交流就成了思想交流的工具。

        电影《紫日》里就充分地应用了眼神的交流。三个主人公因为来自不同的国家而语言不通,但是即使不能用语言沟通,他们最终却用眼神的沟通达到了与语言沟通同样的目的。当秋叶子与她的同学在草屋里被发现时,眼神满是惊慌,眼睛里还噙着泪水。同学自杀后,她的眼中除了惊慌,更多的也许是恐惧和愤怒。杨玉福发觉秋叶子是日本人的时候,想到了自己的母亲被日本人残酷地杀害,就目不转睛地瞪着她,仇恨就像是一把利刃,从眼中迸射出来,想杀死秋叶子。音乐盒清脆的声音使原本僵持的局面变得缓和后,杨玉福眼里又充满了同情的神色,当他和娜加对视的刹那,娜加仿佛一下子明白了他的意思,便阻止同伴杀掉秋叶子。

        他们走出雷区后,娜加的眼神告诉杨玉福杀掉秋叶子。当杨玉福举着刀慢步走向秋叶子时,年轻的秋叶子眼神中流露出恐惧和乞求,使杨玉福犹豫了起来,一切思想活动都表现在眼中。结果杨玉福只是割断了捆绑她的绳子,而此时的秋叶子眼中多了一份信赖。

        最后,在大兴安岭发生火灾,危难就要发生的千钧一刻,秋叶子用一种自信的眼神希望大家相信自己,用了一种常人认为冒险的办法救了大家。当他们一个个从趴着到站起来,用一种探求的目光看到其他人之后,又欣喜地笑了。是秋叶子把他们从死神手中拉了回来。娜加也不再用仇恨的目光看秋叶子。所有人的眼神中充满了真诚和感谢。而在这一系列的活动中,眼神架起了他们沟通的桥梁,也使大家的关系发生了微妙的变化。

        电影中应用到眼神交流的地方太多了,它成为一种无声的交流工具,但是交流却又是畅通无阻的。这就是眼神交流的力量。

        无论你和周围的人用什么方式交流,也不管你表达的内容是什么,我敢肯定那些你用眼神多沟通的人会给予你更多的关注和回应。

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