第33章

  生态型企业的总部定位为各组织单元的背后支撑。能否持续地为各组织单元输出价值并吸引新的组织单元加入，核心在于总部价值的打造，即清晰地回答“为组织单元输出哪些价值亮点”以及“如何输出这些价值亮点”的关键问题。

  需要明确的是，在转型中，总部功能将逐步由管控型转变为服务型，抓大放小并依托各组织单元不断积累和沉淀数据、知识进而转化为数据及知识资源，引出“智慧型总部”的精确定位。

  智慧型总部在塑造中需要集中输出以下核心价值，如企业文化塑造、企业战略引导、资本规划与运作、品牌建设与传播、市场动态研究、市场业务开发、客户关系维护、行业资源整合与对接、业务和管理标准化、信息系统服务支持、销售管理服务（技术支持等）、知识案例库、资金支持、财务管理服务以及人才招聘与培训等。

  在价值输送的过程中，为了提高效率或者跟上时代的变化，可以考虑嫁接云计算、移动互联等技术创新力量，寻找外部咨询机构、行业内“意见领袖”等“外脑”，资本市场雄厚的资金支持等多种方式来实现，不断刷新总部的“智慧指数”。