1. 谈判家剪影 (3 / 4)

        有个野心勃勃的军官一再请求狄斯雷利加封他为男爵。首相知道此人才能超群,也很想跟他处好关系,但军官不够加封条件,狄斯雷利无法满足他的要求。一天,首相把军官单独请到办公室里,对他说:“亲爱的朋友,很抱歉,我不能给你男爵的封号,但我可以给你一样更好的东西。”

        狄斯雷利放低声音说:“我会告诉所有人,我曾多次请你接受男爵的封号,但都被你拒绝了。”

        这个消息一传出,众人都称赞军官谦虚无私,淡泊名利,对他的礼遇和尊敬远远超过了对任何一位男爵。军官由衷感激狄斯雷利,后来成为了他最忠实的伙伴和军事后盾。

        狄斯雷利,无疑是极其成功的谈判家。因为他拒绝了别人,却还能让对方口服心服,最终成为自己的支持者。

        苏秦和张仪

        在战国时代,最有名的说客和谋士是苏秦,并且被尊称为苏子。他是那些梦想得到权力、金钱和荣耀的士大夫们的楷模。他的精彩言论和谋划主要记录在《秦策》《齐策》《楚策》《赵策》等策中。请看苏秦的谈判高招。

        东周想种水稻,西周不放水,东周为此而忧虑。苏秦就对东周君说:“请让我去西周说服他们放水,可以吗?”于是他去拜见西周君,说:“您的主意打错了!如果不放水,反而使东周有了致富的机会。现在东周的百姓都种麦子,没有种其他东西。您如果想坑害他们,不如突然一下子给他们放水,去破坏他们的庄稼。等您放了水,东周一定又改种水稻;等他们种上了水稻,就再给他们停水。如果这样,那么就可以使东周的百姓完全依赖于西周而听命于您了。”西周君说:“好。”于是就放了水。这样,苏秦得到了两国国君的赏赐。

        苏秦是最优秀的谈判家之一,是纵横家中的领军人物。跟苏秦齐名的还有张仪、陈轸、鲁仲连、甘茂等一批说客与谋士。这些人,在国与国之间来往,在君王与权贵面前,凭着言辞,化不利为有利,化腐朽为神奇,他们的谋略与口才非常高明。他们比常人更会揣摩,更能把握事物的整体性、关联性、矛盾关系。他们审时度势,拨开掩盖在事物之上的遮蔽物,洞察事物表象背后的本质,从而认清事理,把握事物发展的方向,具有比常人高明一筹的预见性和判断力。

        政治家们的说服艺术

        政治家往往拥有比较杰出的谈判能力。例如,邓小平同志就是这样一位优秀的谈判家。

        这里,我们给大家介绍一下,像邓小平同志这样的说服高手,是如何让下属做到心服口服,从而更加热诚地为组织、为人民服务的。

        邓小平在说服艺术方面,有他的独特风格:达观、倔强、直率、务实。他在做人的思想工作时,不绕弯子,说话往往单刀直入,一语切中要害。初听起来,的确有些让人难以接受,可事后仔细一想,会使你对他肃然起敬,进而自觉地克服自己的缺点,改正自己的错误。

        在解放战争时期,为了让大家克服骄傲自满情绪,取得更大胜利,邓小平以拒绝与下级握手的方式,来说服教育广大指战员。那是1947年,在一次师以上领导干部参加的会议上,当与会同志纷纷伸出热情的手向邓小平问候时,邓小平竟一反平时体贴下级的常态,给同志们泼了一盆冷水,说:“今天开会不与你们握手!”结果搞得那些伸出双手的司令员和政委们很难堪。接着,邓小平又神情严肃地说,“今天就是要消消大家的骄气。不要因为刚打了两个胜仗,就沾沾自喜,握手言欢,心满意足,你好我好,大家都好,尾巴翘到天上去了!这样下去能完成党中央和中央军委交给我们的任务吗?我不与你们握手,是要你们好好地想一想,多想想自己的不足。”正是这次不握手的会议,给参加会议的司令员、政委们留下了深刻的印象,他们都为邓小平那柔中带刚、刚柔并用的独特的说服艺术所折服。

        对邓小平在谈判中的说服之道领教最深的,当数英国前首相撒切尔夫人了。这个素有“铁娘子”之称的女首相,本想在与邓小平谈香港的前途问题时说服邓小平,结果在中国这位伟人面前,“铁娘子”失去了昔日的威风,不仅没有说服邓小平,反而被邓小平说服了。

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